Сбои в работе жесткого диска
Сбой в работе жесткого диска может произойти в силу разных причин. Ниже в произвольном порядке перечислены наиболее типичные из них:
1. Сбои в работе платы контроллера.
2. Сломанные силовые разъемы и разъемы кабелей (когда требуется тонкая пайка)
3. Сбои в работе микросхемы управления двигателем (требуется замена платы контроллера или микросхемы; в зависимости от причины сбоя может потребоваться дополнительный ремонт).
4. Неисправность предварительного усиления головки (надо вскрыть корпус диска).
5. Сбои в работе движущихся частей
6. Авария блока головок.
7. Поломка мотора или подшипника шпинделя.
8. Повреждения прошивки (требуется специальный софт, а в некоторых случаях специальные адаптеры)
Как определить, что произошло физическое повреждение жесткого диска?
Жесткий диск скорее всего физически поврежден, и его нельзя будет починить программно, если наблюдается любой из перечисленных ниже симптомов:
• При внешнем осмотре видно, что что-то не так, следы повреждений у разъемов или микросхем.
• В Widows диск не отображается в "Управлении дисками", "Диспетчере устройств" и в системном BIOS.
• Диск "молчит" (нет звука раскрутки, не чувствуется движений/вибраций) при включении питания.
• При запросах к диску, он издает громкий клацающий звук. Обычно наблюдается повторяющиеся серии щелчок-пауза-щелчок-пауза-щелчок, вслед за этим идет звук остановки и повторной раскрутки диска. Во время этого Windows как правило зависает или "дергается".
Что можно сделать?
В домашних условиях и без специального оборудования мало что можно сделать с физически поврежденным диском. Однако советуем кое-что проверить, чтобы до конца убедиться в том, что проблема именно в диске.
• Проверьте соединения. Отсоедините и присоедините обратно как кабели питания, так и шины. Обращайте внимание на любые отклонения, свидетельствующие о плохом соединении.
• Снова проверьте соединения. Причина многих проблем в плохом соединении.
• Если диск в контейнере, подключенном по USB (то есть используется конвертор IDE-в-USB), присоедините его в обычному IDE порту.
• Если возможно, попробуйте разные блоки питания, или на худой конец разные линии для одного и того же БП.
• По возможности попробуйте присоединить диск к другому порту (предпочтительно с другим контроллером).
Восстановление данных, если диск физически поврежден
Если наблюдается физическое повреждение диска, то будьте особо осторожны. При малейших симптомах рассмотрите следующее:
- При ограниченном повреждении (на носителе один или два сбойных сектора)
- Программное восстановление потребует большего времени, но все еще возможно.
- Процент восстановления в этом случае уменьшается незначительно.
В случае значительного повреждения
Если устройство вообще не отвечает (например, если плата сгорела), то никакое программное восстановление невозможно. Требуется физическое вмешательство.
- Даже если устройство вроде определяется, программное восстановление потребует огромных временных затрат. Поэтому попытки восстановления в этом случае непрактичны. Вдобавок ко всему, сам процесс восстановления создает дополнительную нагрузку на устройство.
- В случае значительного повреждения не стоит самостоятельно проводить восстановление данных у себя дома. Без специального оборудования Вы мало что сможете сделать.
Типы флэш-носителей
Существует много типов "электронной" памяти (без движущихся частей), в отличие от традиционных жестких дисков (с движущимися частями). Наиболее распространены устройства на основе так называемых чипов флэш-памяти. Самые распространенные среди них:
- Всевозможные карты памяти, использующиеся в цифровых фотокамерах, цифровых диктофонах, PDA и т.д. Примеры - Compact флэш, SD (Secure Digital), Memory Stick, и т.д.
- USB дискеты с обычным размером до нескольких гигабайт. Они представляют собой обычные съемные устройства, подключенные к системе через USB-порт.
Сбои в работе физической флэш-памяти
Типичные виды отказов, приведенные в произвольном порядке:
1. На карте памяти появились плохие сектора.
2. Плохие сектора, вызывающие блокировку карты памяти. То есть, после запроса к плохому сектору, больше ничего прочитать нельзя, пока не будет передернуто питание.
3. Проблемы с микропрограммой карты приводят к тому, что у устройства отображается нулевая емкость. Это сразу делает устройство недоступным для любого программного обеспечения.
4. Механическое повреждение разъема (обычно сломанный или погнутый разъем USB)
Как установить, что имеет место сбой в работе флэш-памяти?
Ниже перечислены симптомы физического повреждения устройств флэш-памяти.
• Сломанные разъемы или другое видимое повреждение
• После подключения в систему, Windows не соотносит букву диска с USB-дискетой. В "Управлении дисками" устройство имеет нулевой размер.
• Система зависает при попытке получить доступ к флэш-памяти, для восстановления рабочего состояния нужна перезагрузка с выключением питания.
Что делать?
• Попробуйте полный цикл перезагрузки - выключите питание на компьютере, запитайте проблемное устройство от сети, затем вновь включите питание.
• Проверьте соединение. Выньте устройство из слота, затем установите обратно.
• Хорошо зная, как широко распространены проблемы соединений, проверьте его еще раз.
• Для карт памяти (типа Compact Flash или Memory Stick): если карта вставлена в устройство (типа фотокамеры), попытайтесь извлечь карту оттуда, взять устройство для чтения карт и считать данные. Если устройство чтения карт памяти уже используется, то можно попробовать сменить устройство.
• В случае USB дискеты попробуйте другой USB порт. Если имеет смысл, попробуйте на другой машине.