Всем привет!Вчера выходил в интернет, смотрел фильм on-line появилась ссылка с порно сайта попытался её закрыть по крестику, появилось окно с требованием оплатить услуги через смс:o которое не исчезает!!! ???Как его убрать?Кто нибудь сталкивался с подобным?
Здравствуйте.
Насколько я понимаю, окно появляется, когда вы открываете браузер? Попробуйте следующие действия: Сначала необходимо почистить "кеш" браузера, а также все временные папки – это можно сделать несколькими способами. Если вы используете Internet Explorer, выберите в меню Сервис - Свойства обозревателя, затем нажмите на кнопки "Пустая и Удалить" предварительно нажмите кнопку "Параметры" и поставьте все галочки как на рисунке.
(http://forum.ruterk.com/pic/clear/ieplorer_clear.png)
В случае использования других браузеров Opera, Firefox в меню "Инструменты" выберите соответствующую кнопку по очистке браузера и проверьте загружающую страницу при запуске (необходимо выставить пустую страницу).
(http://forum.ruterk.com/pic/clear/opera_firefox_clear.png)
Еще один способ это установить программу для автоматической очистки от ненужного "мусора" в системе.
(http://forum.ruterk.com/pic/clear/ccleaner.png)
Я использую программу CCleaner – она достаточно осторожно удаляет временные файлы, не трогая важные и системные. Работать с ней новичку одно удовольствие, после установки и запуска программы достаточно нажать всего две кнопки "Анализ и Очистка" и все временные и ненужные файлы будут удалены. Программа совершенно бесплатна и весит всего 3 Мбайта (скачать (http://www.ccleaner.com/download)).
(http://forum.ruterk.com/pic/clear/ad-aware.png)
Если все перечисленные выше действия не помогли, попробуйте еще одну программу по удалению шпионского, рекламного и другого мусора – это Ad-Aware, она тоже достаточно проста в использовании и в сочетании с антивирусной программой очень хорошо вычищает операционную систему Windows. Программа платная, но имеется и бесплатный вариант (скачать (http://www.lavasoft.com/single/trialpay.php)), единственный минус интерфейс только на английском и русификаторов пока не наблюдается.
Добрый вечер! Окно загорается на рабочем столе при включении компьютера и без подключения к интернету, и не на какие команды не реагирует, и не сворачивается. Что с этим делать? Все что Вы посоветовали сделал - не помогло!
В процессе просмотра фильма On-Line вам на компьютер была загружена вредоносная программа, которая теперь автоматически загружается во время старта Windows.
Попробуйте следующие действия:
(http://forum.ruterk.com/pic/msconfig/task-manager.png)
Нажмите все три клавиши одновременно Ctrl + Alt + Delete и в появившемся окне выберите "Диспетчер задач". Посмотрите на вкладках "Приложения" и "Процессы" не работает ли какое-нибудь неизвестное приложение. В случае если вы обнаружите что то, что вызывает у вас сомнение, выделите его и нажмите кнопки "Снять задачу" или "Завершить процесс". Не бойтесь, вы не чего не испортите. Вам необходимо найти вредоносный процесс и завершить его! Но это только полдела.
Главное найти и отключить возможность автозапуска при старте Windows, для этого нажмите ПУСК – Выполнить – наберите команду msconfig и OK.
(http://forum.ruterk.com/pic/msconfig/msconfig-start.png)
В появившемся окне "Настройка системы" перейдите на вкладку "Автозагрузка" или "Служба" и снимите галочку напротив соответствующей записи.
К сожалению, некоторые вредоносные программы не видны стандартными средствами Windows. Поэтому я рекомендую скачать и установить небольшую утилиту CodeStuff Starter (скачать (http://codestuff.obninsk.ru/StarterSetup.zip)). Это незаменимая утилита для борьбы с ненужными программами, службами в автозагрузке и зависшими процессами.
(http://forum.ruterk.com/pic/msconfig/codestuff-starter.png)
Включив режим "Элементы только для экспертов" вы сможете увидеть все процессы и службы, запускаемые операционной системой. Утилита интуитивно понятна и обладает русским интерфейсом.
Если вы не смогли обнаружить самостоятельно вашу вредоносную программу, сгенерируйте утилитой CodeStuff Starter отчет, нажав "Файл – Сохранить как HTML" и прикрепите к сообщению в форуме.
Удалить баннер могут помочь следующие программки:
SUPERAntiSpyware Free Edition
http://www.superantispyware.com/downloadfile.html?productid=SUPERANTISPYWAREFREE
Combofix
http://www.spyware-ru.com/combofix/
Spybot - Search & Destroy
http://www.safer-networking.org/ru/mirrors/index.html
Dr.Web CureIt
http://www.freedrweb.com/cureit/
Trojan Guarder Gold
http://download.cnet.com/Trojan-Guarder-Gold/3000-2239_4-10165573.html
AVP Tool от Касперского
http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/
ZbotKiller от Касперского
http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?print=true&qid=208636281
4. Также есть списки кодов для некоторых из баннеров:
http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker
http://news.drweb.com/show/?i=304&c=5
http://netler.ru/pc/trojan-winlock.htm